Você já parou para refletir sobre os contratos que sua empresa utiliza? Eles representam os acordos firmados com seus clientes e parceiros ou barreiras que dificultam o entendimento e a confiança?
- Seus clientes conseguem compreender facilmente os contratos que recebem?
- As informações mais importantes estão destacadas de forma clara e acessível?
- Você mesmo consegue ler e entender rapidamente o conteúdo, sem precisar reler várias vezes ou recorrer a um advogado ou ficar indo e voltando no texto?
Essas perguntas, por mais simples que pareçam, são fundamentais para avaliar a eficácia dos contratos da sua empresa. Em um mundo onde a experiência do usuário é cada vez mais valorizada, a forma como comunicamos informações jurídicas pode ser um diferencial competitivo significativo.
E é por isso que existe o LEGAL DESIGN!
O que é Legal Design?
O Legal Design é uma abordagem interdisciplinar que une Direito, design e empatia para tornar documentos jurídicos mais claros, acessíveis e centrados nas necessidades do usuário. Não se trata apenas de estética, mas de repensar a estrutura, a linguagem e a apresentação das informações para facilitar a compreensão e a tomada de decisão.
Como o Legal Design pode beneficiar sua empresa?
Contratos mais claros e objetivos: Reduzem mal-entendidos, fortalecem relações comerciais e minimizam riscos jurídicos, além de acelerar as tratativas e fechamentos, já que tudo está mais claro!
Políticas internas mais engajadoras: Facilitam a compreensão e a adesão dos colaboradores às diretrizes da empresa.
Conformidade com legislações como a LGPD : Termos de uso e políticas de privacidade tornam-se mais transparentes, promovendo confiança e segurança.
Economia de tempo e recursos: Processos mais eficientes resultam em menos retrabalho e maior agilidade nas negociações.
O que você prefere?
Minha Jornada com o Legal Design
Trabalho com proteção de dados e LGPD desde 2019 e, por ser um tema sempre “novo” para as empresas, sempre me afastei da comunicação jurídica “tradicional” e busquei mais proximidade com quem eu precisava me comunicar, o que sempre se refletiu tanto no trato interperssoal quanto na documentação e comunicação escrita produzida nos projetos. Afinal, para obter uma mudança de cultura efetiva, precisamos ser compreendidos por todos, independente de cargo ou grau de instrução.
No mundo de sobrecarga de informações, transformação digital e economia da experiência, o Legal Design atua pelo direito de entender, pois comunicação é poder e o Direito precisa ser ponte, não labirinto.
Se quiser saber como essa ferramenta pode ajudar o seu negócio, entre em contato conosco!